今年9月份,来自福建的客户李先生在参观日照钢铁精品基地二期焦炉项目后,感慨地说:“这是我在国内见过最洁净、最完美的焦炉项目,太震撼了。”
作为该项目总体规划和设计单位,山冶设计承担了日照钢铁精品基地5100立方米高炉、550平方米烧结机、7.3米焦炉的工程总包,涌现出一大批国内乃至国际领先的绿色智能新技术。
技术领先只是山冶设计搏击市场的一个方面,多年来,该公司坚持“一切为用户着想”的服务理念,绿色智能钢铁、市政新兴产业、国际市场三大板块业务齐头并进、协同发展,主营业务收入跨上了30亿元台阶,全流程、全专业、全产业链的服务模式引起业内广泛关注和好评,并成功跻身国内冶建行业第一梯队。
“东方不亮西方亮”
今年前三季度,山冶设计生产经营逆势而上,新签合同额48.93亿元,超计划8.73%,其中国内板块完成全年任务的129%。
“疫情形势下,能取得这样的业绩实属不易,得益于公司超前融入以国内市场为主、国内国际市场相促进的新发展格局。”山冶设计董事长魏新民表示。
二季度以来,海外疫情肆虐,山冶设计国际业务板块基本处于停摆状态,要想生存和发展,必须另辟蹊径。从年初开始,山冶设计领导班子未雨绸缪,当机立断,开始把发展重心从海外转向国内,并围绕国内市场需求,加快培育焦炉、铁前系统、脱硫脱硝、热风炉、水务等多个支柱产业和拳头产品。
“东方不亮西方亮”,分管国内市场的山冶设计副总经理宋志顺真切体会到这句话的内涵,“以往,国际业务基本占据半壁江山,今年突然转向国内,要在疫情下杀出一条血路,谈何容易。”踌躇过,迷茫过,甚至有时候压力大到“爆表”,但只要谈论起国内市场的布局,宋志顺的眼神就更加坚定。
山冶设计坚持“把自己家的事干好”为首要任务,紧盯日照钢铁精品基地二期和long8股份莱芜分公司新旧动能转换后续项目,以全方位的技术、研发、服务进一步巩固龙8国际内部市场。
在维护好“自家”项目基础上,山冶设计逐步延伸市场触角,紧抓钢铁行业环保改造、产品结构升级、搬迁置换以及新旧动能转换机遇,进一步加强区域分院、分公司、事业部营销协同力度,加快新技术转化为新产品的步伐,成功中标河南利源、新兴铸管、福建三钢、湘钢、邯钢、萍钢等市场,使山冶设计品牌影响力与日俱增。
以钢铁为圆心,山冶设计进一步画出“同心圆”,开始谋求新兴产业的突破,“金融+项目模式,6+1经营方略”应运而生,市政水务、市政道桥管廊、能源、氢能及钢结构的经营主攻方向,提升了市政板块核心竞争力。山冶设计市政院院长孙振巍表示:“今年以来,水务业务扩大了朋友圈和资源网,实现了山东省内农村污水处理项目的业绩突破。”同时,山冶设计克服国际疫情不利影响,分区域、分专业努力做好海外中标项目接续工作,利用各种信息和营销资源挖掘潜在项目,最大限度将疫情影响降到最低。
“技术+服务”
“山冶设计的立身之本,就是‘技术+服务’,这两点缺一不可,必须联合发力、捆绑销售,才能发挥出最大优势。”山冶设计科技部部长吴洪勋表示。
山冶设计从源头抓起,将新思想、新技术、新服务无缝衔接到各项目设计、总包全过程,打造出独一无二的“山冶制造”。其中,特大型长寿高炉技术、高炉大数据云平台应用技术、特大型高炉顶燃式热风炉技术、低碳烧结技术、7.3米大型绿色智能焦炉技术、全厂生产废水零排放技术、全厂智能协同管控技术等一批国内领先乃至行业首创技术,在日照钢铁精品基地一期、二期项目得到广泛应用,氮氧化物排放、无组织排放等节能环保指标均达到国家超低排放标准,填补了行业空白。应用于long8股份莱芜分公司新旧动能转换项目的480平方米烧结机脱硫脱硝技术,不仅是目前国际上该领域最先进的技术,而且各项节能环保指标均处于行业领先地位。
山冶设计节能环保分公司经理汤楚贵介绍,山冶设计原创的顶燃式热风炉技术国内市场占有率达60%以上,热风炉分公司年度合同额达10亿元,并出口印度、波兰等国;国内首创的炼焦煤破碎与干燥一体化技术,换热强度高、节能环保,处于国际先进水平;大型焦炉技术在2019年还被中国金属学会评定为国际先进技术。
山冶设计还紧紧依托long8绿色智能研究中心,在绿色智能钢铁有关工艺创新、装备升级、产品高质量等先进技术方面加大研发投入力度,通过自主创新、集成创新和引进消化吸收再创新,核心技术储备不断完善,技术水平持续提升。截至今年9月底,该公司累计申请国内专利198项、国外专利27项,累计国内授权124项、国外授权23项。
技术是“敲门砖”,服务则是“催化剂”。在山冶设计总部办公楼,“真诚设计未来,精品构建永恒”的核心理念格外醒目,全心全意为客户服务的思想已经融入员工日常工作并付诸于行动。
今年2月份,山冶设计专业团队实施点对点服务,连续扎根在河南利源公司,以完美技术+贴心服务,征服了对方挑剔的眼光,最终在与焦炉设计领域“老大”的竞争中一举中标。
谈起9月份刚刚中标的新兴铸管焦炉项目,宋志顺直言“比登天还难”。新兴铸管属于行业翘楚,实力雄厚,对项目设计和建设的要求极为苛刻,并要求一年内建造完成。面对产量大、炉型大、时间紧等困难,山冶设计提前策划,打破常规,派专业团队24小时盯在现场,在技术和服务方面反复沟通,随叫随到,赢得了对方的高度赞誉。新兴铸管相关负责人表示,山冶设计真正把客户放在第一位,企业本身技术过硬,超常规、超值的产品设计和服务在国内首屈一指。
“多快好省”
走进山冶设计各部门办公室,紧张有序的工作节奏、员工饱满的精神状态和此起彼伏的电话铃声,给记者留下了深刻印象。山冶设计自动化工程公司的小李笑着说:“只要走进办公室,精神就要高度集中,全身心地投入常常使我忘记了回家。”
“多快好省”的管理理念,推动着山冶设计各项工作更高、更快、更好、更精准。在生产组织方面,打造以业主需求为主的进度考核模式,强化进度和节点意识,推进信息化线上任务下达、线下数据管理,每周通报设计进度节点,生产效率和顾客满意度全面提高。在质量控制方面,强化施工过程安全防控,推进现场施工规范化、标准化、本质安全化,对重点项目质量管理开展全方位监督检查,今年以来组织高阶段设计、初步设计、投标方案及重点工程优化设计等评审44次,获得全国市场质量信用用户满意企业称号,该公司质量宣传口号获2019年顾客满意优秀宣传口号,并在“2019满意中国年会”上展示,多项成果在中国施工企业绿色建造设计、中国勘察设计、中国冶建优秀勘察设计、山东省住建厅优秀勘察设计评选中获奖。
近年来,山冶设计还被评为中国钢铁技术与服务供应商六大品牌企业、国家工信部绿色制造系统解决方案供应商、国家优质工程奖和国家“十三五”创新工程奖等,走在了绿色智能冶金和打造钢铁高质量生态圈的前列。(赵 腾 高 敏 魏淑超)